刘献民：每个人都有可能发现自己在很多细分领域的知识和技能上有所欠缺，产生一定焦虑，这源于用户需求的层次发生了变化，原来用户可以通过在社会上采购服务满足需求，只不过采购的服务相对标准化，那时候还没有更多的选择，即使有更高标准的，更个性化的选择，成本也更高。小米官方的说法是黎万强要去硅谷闭关开发新产品，后来的结果，黎万强既没有呆在硅谷，也没有开发新产品，只是剃了了光头办了影展，无疑是打脸了官方的说法。

包括生鲜超市，淘宝、天猫有非常好的资源，只需要嫁接过来，通过物流、流量送到用户手中，其他平台要自己做这些东西。选择不打仗反而是更好的一件事情，因为打仗非常辛苦。